在候诊区或者护士站最易于观看的位置壁挂或吊装候诊显示屏，显示实时准确的队列信息，同时要配有语音提示。患者可清晰看到队列情况，预计自己等候的时间，屏幕还可以分屏显示宣传视频或娱乐节目，让患者能够安心的在座椅上静静等候就诊。不仅让患者心绪平静，护士也大大减轻了工作量，整个候诊区域和候诊过程都安静有序。